اهلا وسهلا بكم في موقع SWTLE الالكتروني.

تطبق هذه الشروط والأحكام على موقع SWTLE وعلى جميع أقسامها وفروعها. وباستخدامكم لموقعنا، أنتم تعترفون بموافقتكم على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. وفي حال عدم موافقتكم على الشروط والأحكام، يتعين عليكم عدم استخدام الموقع الإلكتروني. 

يجدر التأكيد أن الموقع يحتفظ بحقه في تعديل أو تغيير أو تحديث الشروط والأحكام الخاصة بالموقع في أي وقت من الأوقات نراه مناسبًا، وتصبح هذه التغييرات سارية بمجرد نشرها على الموقع وارسال هذه التغيرات على البريدالالكتروني لمستخدمي الموقع وبدون سابق إشعار اخر. 

لذلك، نرجو منكم مراجعة هذه الشروط والأحكام بانتظام لمراقبة التغييرات. ويرجى قراءة شروط الاستخدام التالية بعناية قبل دخولكم إلى الموقع. 

قبول شروط الاستخدام

باستخدامك هذا الموقع، أنت تقر وتعترف بأنك قد قرأت وأدركت وقبلت ووافقت على هذه الشروط والأحكام.

كما أنك تؤكد موافقتك كذلك على الإقرارات التي تقدمها بنفسك أدناه. إذا كنت لا توافق على شروط استخدام الخدمات التي يقدمها الموقع أو عدم الالتزام بها (على النحو المحدد أدناه) وترغب في التوقف عن استخدام الخدمات، يرجى عدم الاستمرار في استخدام هذا الموقع أو هذه الخدمة.

تشكل هذه الضوابط والشروط المذكورة اتفاق رسمي "عقد" بين موقع SWTLE والافراد أصحاب الديون والمدينيين في موقع SWTLE بغرض سداد الديون الناشئة بين الدائن والمدين.

أحقية الحصول على الخدمات

 الأشخاص والافراد الذي لا يزيد عمرهم عن 18 عام والمحجور عليهم لسفه والمحكوم عليهم بالإفلاس بموجب حكم قضائي لا يجوز لهم باي حال استخدام موقع SWTLE ولا يجوز التسجيل على الموقع او تحصيل الديون الخاصة بهم والاستفادة من الخدمات المقدمة من الموقع. وعليه، فإنك تقر وتعترف وتضمن (عند استخدام موقع SWTLE  الموافقة على هذه الشروط والأحكام العامة)  ويمكنك التسجيل لإنشاء حساب على موقع SWTLE من خلال استكمال نموذج التسجيل وإرساله إلى موقع SWTLE)، كما تقر وتضمن أن جميع المعلومات المقدمة في نموذج التسجيل كاملة ودقيقة وتمثلك قانونيًا وان الموقع الخاص بنا غير مسؤول عن تقديم أي معلومات خاطئة وغير صحيحة تم ذكرها في نموذج التسجيل ولا يحق للعملاء باي حال من الأحوال سواء الدائن او المدين  مسائلة الموقع قانونيا عن أي معلومات غير صحيحة ويتحمل الأشخاص المستفيدين من الموقع لتحصيل ديونهم وسدادها المسؤولية القانونية والتعاقدية في حال ثبت ان المعلومات المقدمة غير صحيحة.

إذا قمت بالتسجيل لفتح حساب على موقع SWTLE، عليك ان تقوم باختيار اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك وسوف يتم طلب عنوان البريد الإلكتروني، بلد الإقامة ولعنوان بالتفصيل، ورقم الهاتف، رقم الهوية القومية(رقم البطاقة الشخصية )، اللغة المفضلة، صورة عن فاتورة المياه او الكهرباء وقد يُطلب منك تقديم معلومات الفواتير/ الدفع مثل: معلومات فواتير بطاقة الائتمان، ونوع بطاقة الائتمان الخاصة بك، رقم البطاقة، وتاريخ انتهاء الصلاحية، وكذلك عنوان إرسال الفواتير إذا كنت مشترك في خدمات الدفع الإلكتروني  ويمكنك الاشتراك لتصلك النشرات الإخبارية الخاصة بموقع SWTLE والاطلاع على اخر اخبارنا وتحديثاتنا وفي هذه الحالة تقر وتوافق على ما يلي:

* الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك.

* إخطار موقع SWTLE على الفور (من خلال وسائل التواصل) في حالة الكشف عن كلمة المرور الخاصة بك.

* مسئوليتك عن أي نشاط يتم على موقع SWTLE ناتج عن فشلك في الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك، وأنك المسؤول عن أي خسائر قد تنشأ نتيجة هذا الفشل.

* استخدام الحساب بمفردك، ولا يجوز نقل ذلك الحساب إلى أي طرف ثالث، أو تخويل أي طرف باستخدامه. وتكون مسؤولًا في حالة قيامك بتفويض إدارة حسابك لأي طرف ثالث.

*يتحمل العميل الدائن المسؤولية عن تزويد إدارة الموقع بمعلومات الإقامة ورقم الهاتف الصحيح للعميل المدين في حال كان المعلومات التي قدمها المدين غير صحيحة وذلك بهدف استخدامها للقيام باي إجراءات قضائية.

* حق SWTLE، وفقًا لتقديرها المطلق ودون إشعار مسبق أو إبداء أسباب، في تعليق الحساب الخاص بك أو إلغاؤه أو تعديل بيانات الحساب.

-وفي حال رغبة أحد العملاء في إيقاف التعامل مع موقع SWTLE فان الموقع سيقوم بالاحتفاظ بجميع العمليات والنشاطات التي قام بها ومن ذلك أيضا المراسلات النصية الشخصية التي تتم بين الدائن والمدين من خلال خدمة المحادثة الموجودة بالموقع الخاص بنا.

الأطراف المستخدمين للموقع

• العملاء المستفيدين وهم:

- العميل الدائن: وهوة العميل الذي اعطى وقدم للمدين مبلغ من المال او سلعة او خدمة استحق بالمقابل المبلغ الذي سوف نطالب العميل بسداده من قبل الموقع

- العميل المدين: وهو العميل والشخص الذي قبض او اخذ مبلغ من المال او السلعة او استفاد من خدمة يقدمها الدائن وترتب عليه التزام مالي يلتزم بسداده من خلال مطالبة العميل الدائن له بالسداد من خلال الخدمات المقدمة من موقع SWTLE.

• موقع SWTLE : وهو هنا يعتبر الوسيط لإدارة عملية تحصيل الديون بين الأطراف ويكون بمثابة ممثل قانوني للعملاء لتمثيلهم لدى الجهات القضائية لتحصيل الديون ولا يكون طرفا في علاقة المديونية باي شكل من الاشكال بحيث لا يجوز لاي طرف مطالبة الموقع بسداد دفعات مستحقة او اختصامه لدى الجهات القضائية بصفته طرفا في علاقة المديونية.

التزامات SWTLE:

تكمن مهمة موقع SWTLE في تقديم خدمات اثبات عمليات مادية بين الاشخاص  على الديون التي تكون بينهم وضمان استرداد المدين دينه من الدائن في أوقات معينة يتم الاتفاق عليها بين الدائن والمدين على سداد مبلغ المديونية على دفعات يتم الاتفاق على قيمتها فيما بينهم حيث يقوم موقع SWTLE  بتذكير المدين قبل موعد كل دفعة ليقوم بسدادها في الوقت التي تم الاتفاق عليه فيما بين مستخدمي الموقع انفسهم المستفيدين من اثبات عملياتهم المادية ويضمن موقع SWTLE  حق الدائن في استيفاء دينه من خلال تذكير المدين المطالب بدفع المبالغ المستحقة بالوقت المعين للسداد وفي حال تخلف العميل المدين عن دفع المبلغ المستحق في الوقت المحدد يمنح الموقع فرصة أخرى لسداد المبلغ بوقت معين يراه الموقع مناسبا ومن خلال فرض غرامة تأخير بقيمة 10% من قيمة المبلغ على المدين في حالة التأخير عن السداد في الموعد وهذه الغرامة التي تفرض في حالة التأخير تكون من حق موقع    SWTL وهذه الغرامة تعتبر منفصلة عن قيمة الدين الأصلي بحيث لا يجوز اعتبارها من قيمة الدين الأصلي للسداد.

 ويضمن الموقع أيضا   للدائن حقه في استيفاء دينه من خلال    خدمات الملاحقة القانونية ضد الأشخاص الذين يمتنعون بشكل نهائي عن دفع المبالغ المستحقة دون اتفاق مسبق للتأجيل موعد الدفع ودون وجه حق او مبرر قانوني فيقوم الموقع بتمثيل عملائه امام المحاكم لاقتضاء حقوقهم.

قد يوفر موقع SWTLE خدمات أخرى للدائن والمدين، على سبيل المثال منها اتاحة إمكانية التواصل بين الدائن والمدين عن طريق محادثة مكتوبة بينهم داخل الموقع وخدمات التوجيه والإرشاد، وكذلك قد توفر بوابات دفع عبر الإنترنت لاستيفاء مبلغ الغرامة، وتخضع جميع خدمات موقع SWTLE لمواد وبنود وأحكام هذه الاتفاقية القانونية.

لا يتحمل موقع SWTLE مسؤولية أي تعاملات او اتفاقات خارجية بخصوص الدين الذي تم الاتفاق على تحصيله من خلال الموقع تتم بين الدائن والمدين حيث أن هذه التعاملات تعد علاقة تعاقدية مستقلة تخضع للاتفاق المبرم بين الدائن والمدين وحدهم دون ان يكون موقع SWTLE طرفا فيها  وبناءً عليه، إذا تخلف المدين عن سداد  مبلغ الدين المتفق عليه خارج الموقع، لا علاقة لموقع SWTLE بهذه المخالفة واذا ادعى المدين انه قام بدفع دفعة مستحقة باتفاق اخر خارج الموقع ومن ثم ادعى الدائن ان المدين لم يقم بسداد هذه الدفعة المستحقة داخل الموقع فان الموقع لا يكون مسؤولا عن أي اتفاقات وتعاملات خارج الموقع لذلك يمنع العملاء من عقد أي اتفاق اخر خارج الموقع على نفس الدين الذي تم الاتفاق عليه داخل الموقع حفاظا على الحقوق.

دور  SWTLE باعتباره موقعًا إلكترونيًا لإدارة وتنظيم تحصيل الدين من المدين:

يقر موقع SWTLE بما يلي:

* عدم إمكانية موقع SWTLE التحقق من هوية جميع مستخدمي الموقع، ولا يتحقق موقع SWTLE من إمكانياتهم المادية أو الائتمانية أو نواياهم أو يفحصها ويعتمد على الاختبار التقني.

* عدم التأكد من جميع المعلومات المدرجة أو تدقيقها أو مراجعتها..

* أنه لا يمثل طرفاً في أي علاقة مديونية بين الدائن والمدين وانما يشكل وسيط يسهل عمليه استيفاء الديون وتذكير المدين بموعد سداد الدفعات المستحقة وملاحقة المدين قانونيا في حال تمنعه عن سداد الديون بشكل نهائي بعد إعطائه فرصة أخرى للسداد ويتم تحديد هذه المدة حسب رؤية الموقع بما يتناسب مع قيمة مبلغ الدين.

* لا يشترك في أي عملية سداد للديون المستحقة التي تتم بين الدائن والمدين بأي شكل من الأشكال، ولا يقوم إلا بتسهيل عملية استيفاء الديون بين الدائن والمدين وإتمام عملية الاستيفاء حتى الانتهاء من دفع مبلغ الدين كليا.

* يدير موقع SWTLE عملية تحصيل الديون والتذكير بدفع كل دفعة في موعد استحقاقها ويحث المدين على دفع ديونه ولا يحقق الموقع أي فائدة في حال التزام المدين بدفع كل دفعة مستحقة في وقتها.

* في حالة تخلف المدين عن دفع قيمة الدفعة المستحقة التي تم الاتفاق عليها سابقا وتخلفه أيضا عن دفعها في الوقت الذي منحه له الموقع كفرصة أخرى للسداد فان الموقع يلزم المدين بدفع مبلغ غرامة بقيمة 10% تعود قيمة الغرامة للموقع ولا يكون للدائن أي حق في المطالبة باستحقاق قيمة الغرامة لنفسه او جزء منها باي حال من الأحوال.

* يتيح الموقع للعملاء بالاتفاق فيما بينهم داخل الموقع على تغيير قيمة الدين المستحق في موعد معين او تأخير موعد سداد الدين الى وقت اخر بدون تقييد بشرط ان يكون هذا الاتفاق على التغيير والتأجيل قبل ان يأتي ويتحقق موعد السداد.

*ويوفر الموقع للعملاء الدائنين خدمات الملاحقة القانونية للأشخاص عند الامتناع عن دفع الدين باي شكل من الاشكال ويتم اتخاذ الإجراءات القانونية ضد المدينين في هه الحالة حسب القانون المطبق في بلده.

* دقة وصحة المعلومات المنشورة على موقع SWTLE   واكتمالها.

* تحديث المحتوى الموجود على موقع SWTLE باستمرار.

* عدم وجود أخطاء تشغيل بموقع SWTLE الإلكتروني.

* بقاء الموقع متاحًا طوال الوقت أو بقاء أي من الخدمات متاحة على مدار الساعة.

* يحتفظ موقع SWTLE   بحقه في إيقاف أو تغيير أي من خدمات موقع SWTLE   أو جميعها، والتوقف عن نشر المحتوى على موقع SWTLE في أي وقت وفقًا لرؤية وتقدير موقع SWTLE الخاص وبدون سابق أي إشعار أو تفسير؛ ولن يحق للعملاء ومستخدمي خدمات موقع SWTLE    المطالبة بالحصول على أي تعويض جراء إيقاف أو تغيير أي من خدمات موقع SWTLE    أو إيقاف نشره.

شروط الاستخدام الخاصة بالأفراد أطراف علاقة المديونية

يحق لكل الأشخاص الذين يمتلكون الأهلية القانونية المعتبرة نظاماً وشرعاً إنشاء حساب على موقع SWTLE.

يجب أن يتم إنشاء الحساب وفقاً لاتفاقية استخدام موقع SWTLE وبشكل غير مخالف للأنظمة والقوانين المتبعة في بلد كل عميل وفقا للبد التي يقيم فيها. ويلتزم الدائن والمدين  بتوضيح ماهية النشاط الذي نشأت المديونية بسببه والموقع يخلي مسؤوليته عن تقديم معلومات كاذبة من العملاء عن سبب المديونية حيث يجب ان يكون سبب المديونية مشروع وقانوني وغير مخالف للنظام والآداب العامة في مكان إقامة كل عميل مستفيد من خدمات موقع SWTLE حسب قوانين وأنظمة وآداب البلد الذي يقيم  فيها ويتمسك موقع SWTLE دائماً بحقه في رفض تسجيل أي  عملاء في الموقع لتنظيم عملية استيفاء ديونهم لا يتوافق مع القوانين والأنظمة المتبعة والمفروضة في دولة كل عميل التي يقيم فيها أو أحكام هذه الاتفاقية. وعليه، يقر الدائن والمدين بموجب أحكام الاتفاقية أن سبب المديونية لا يخالف النظام والآداب العامة والقوانين المتبعة في الدولة التي يتبعها العميل.

لا يحق لأي شخص استعمال موقع SWTLE إذا تم تجميد عضويته   من قبل موقع SWTLE إذا قام بارتكاب مخالفة لا تتوافق مع شروط الاتفاقية أو بموجب أوامر أو أحكام قضائية.

في حال قيام أي شخص بالتسجيل فان الشخص المسجل يكون ملزم بكافة القواعد والأحكام المذكورة في اتفاقية الاستخدام الخاصة بموقع SWTLE 

قواعد المحتوى المنشور على موقع SWTLE

في هذه الشروط والأحكام العامة، يقصد بعبارة "المحتوى الخاص بك" ما يلي:

جميع الأعمال والمواد (ويشمل   ذلك على سبيل المثال لا الحصر: النصوص الكتابية والرسومات والصور والمحتوى الصوتي والفيديوهات والمواد السمعية والبصرية والمخطوطات والبرامج والملفات) التي يرسلها الافراد إلى موقع SWTLE لتخزينها أو نشرها أو معالجتها أو نقلها لاحقاً

ويشمل أيضا المحتوى المقصود هنا   كافة المراسلات التي تتم على موقع SWTLE، بما في ذلك المراسلات التي تتم بين العملاء أنفسهم او التقييمات والتعليقات على الموقع.

ويجب أن يكون المحتوى الخاص بك:-

-     صادق وموثوق وكامل ويخضع لهذه الشروط والأحكام العامة.
-    لائقًا ومتحضرًا وحسن الذوق وينسجم مع المعايير المقبولة بشكل عام للآداب والسلوك على الإنترنت.
-    لا يستخدم الفاظ او صور او مقاطع صوتية او مقاطع فيديو تعبر او تحتوي عن معنى مسيء أو غير محتشم أو غير لائق أو إباحي أو بذيء أو موحي أو جنسي؛ او تعبر عن العنف بطريقة صريحة أو تصويرية أو غير مبررة؛ أو يدعو إلى انتهاك القوانين الخاصة بالعنصرية أو الدين أو المتعلقة بالكراهية أو التمييز.
-    غير خادع أو احتيالي أو مهدد أو به تحرش أو معادي للمجتمع أو يحرض على الكراهية أو التمييز.
-    لا يكون سببا لمضايقة أو إزعاجًا أو قلقًا غير مرغوب لأي شخص؛ أو أن يكون المحتوى عشوائي وغير مرغوب فيه.
-    ان يكون المحتوى المنشور مشروعًا وقانونيًا، ولا يتعدى على الحقوق القانونية لأي شخص، ولا يتسبب في رفع أي دعوى قضائية ضد أي شخص (في أي حال من الاحوال وفقًا لأي نظام قضائي وبموجب أي قانون معمول به). 

كما يجب ألا ينتهك المحتوى الخاص بك أو يخل بالآتي:

• أي حقوق نشر أو حقوق معنوية أو حقوق متعلقة بقاعدة البيانات 

• أي حقوق ثقة أو خصوصية أو حقوق متعلقة بقوانين حماية البيانات.

• أي التزامات تعاقدية مستحقة لأي شخص؛ أو أي أحكام قضائية.

• ويجب على العميل الالتزام بعدم ربط موقع SWTLE    بأي موقع إلكتروني أو صفحة ويب تحتوي على محتوى من شأنه الإخلال بالشروط والأحكام العامة.

ويلتزم ويتقيد العميل أيضًا بالامتناع عن عرض او استخدام أي محتوى باي شكل على موقع SWTLE    قد يكون أو كان محل لأي إجراءات قانونية أو أي شكوى أخرى مشابهة من أي طرف ثالث.

ويحق لموقع SWTLE     مراجعة المحتوى الخاص بك باستمرار وبشكل دوري ومراقبة المحتوى الخاص بك وازالته في حال مخالفة شروط الموقع.

تتعهد وتلتزم بإبلاغ موقع SWTLE    فور اكتشافك وجود محتوى أو نشاط غير قانوني على موقع SWTLE    أو يخالف هذه الشروط والأحكام العامة للموقع، وذلك عن طريق التواصل مع SWTLE .

الانهاء:

يمتلك موقع SWTLE   الحق في انهاء استفادتك من الموقع دون اشعار مسبق في حال خالفت ولم تقم بالامتثال لاي شرط من الشروط والاحكام المقررة على الموقع. 

في حال قيام العميل بتدارك الخطأ الذي وقع منه وقام بتصويبه والامتثال للشروط والاحكام الخاصة بالموقع خلال المدة التي يقررها الموقع ويراها مناسبة يجوز لك الاستمرار في الاستفادة من الخدمات التي يقدمها الموقع وفي حال انتهاء هذه المدة دون ان يقوم العميل بتصويب  الاخطاء والامتثال للشروط والاحكام الخاصة بالموقع اثناء المدة التي يمنحها الموقع للعميل يقوم الموقع بتجميد عضويته وتسجيله بالموقع ويمنع العميل من الدخول الى حسابه على الموقع والاطلاع على محتوياته ولا بحق للعميل في هذه الحالة اتخاذ أي إجراءات قانونية ضد الموقع او المطالبة بالتعويض

خدمات الدفع والسداد 

* يتيح موقعSWTLE الحرية المطلقة لعملائه لإتمام عمليات الدفع وسداد قيمة الدفعات المستحقة من الدين بالطريقة التي يرونها مناسبة والتي يتم الاتفاق عليها مسبقا فيما بينهم سواء كانت عن طريق الاستلام المباشر(كاش) فيما بينهم او عن طريق التحويل الالكتروني بطرق الدفع المختلفة ويخلي موقع SWTLE    مسؤوليته من حدوث أي اختلاف بين الدائن والمدين عن استلام دفعة الدين ام لا ويجب ان يحتفظ كل طرف باي مستند من شانه ان يثبت استلامه لمبلغ الدفعة المستحقة لتحميه من أي انكار من دفع او عدم دفع الدفعة المستحقة للسداد

 *يتم تغريم المدين الذي يتأخر عن سداد قيمة الدفعة المستحقة دون موافقة مسبقة من الدائن وبعد إعطائه مهلة أخرى يراها الموقع مناسبة للسداد فاذا لم يقم المدين بدفع قيمة الدين فان الموقع يقوم بتغريمه بغرامة قيمتها 10% من قيمة الدين وترجع قيمة هذه الغرامة للموقع ويتم تحديد طريقة دفع هذه الغرامة من قبل الموقع ولموقع SWTLE    الحق في إلغاء أو تعديل أو تغيير أي من وسائل الدفع المتاحة على الموقع الإلكتروني.

ملكية موقع SWTLE   

تستمر ملكية موقع SWTLE    وكافة الحقوق المتعلقة به ملكية خاصة لموقع SWTLE     لمانحي التراخيص التابعين له. ولا تمنحك هذه الاتفاقية ولا استخدامك واستفادتك من موقع SWTLE    أي حقوق تتعلق بموقع SWTLE    باستثناء التراخيص المحدودة الممنوحة أعلاه؛ أو الاستخدام أو الإشارة بأي صورة من الصور إلى أسم موقع SWTLE    أو شعاراته أو خدماته.

الحقوق

ترجع ملكية جميع المحتويات الموجودة على موقع SWTLE، إلكترونية كانت أو غير ذلك، مكتوبة أو غير مكتوبة، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر: النصوص المكتوبة وغير المكتوبة – الأفكار التقنية – الشعارات – أيقونات الأزرار – الرموز – المقاطع الصوتية – البيانات المجمّعة والبرامج الإلكترونية، لموقع SWTLE    وحقوقها محفوظة لموقع SWTLE، ويحظر على أي شخص من استخدامها سواء كان استخدام مباشر او غير مباشر او عن طريق طرف ثالث.

تحيطكم علما إدارة موقع SWTLE    على ان الموقع سوف يقوم باتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة في حال وجود أي تعدي او تجاوز على أي حق من حقوق موقع SWTLE    او ملكيته الفكرية.

الملكية الفكرية

يحترم العملاء المستفيدين من خدمات موقع SWTLE     حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالموقع، والتي تشمل حقوق موقع SWTLE    نفسه، والكلمات والشعارات والرموز الأخرى الخاصة بموقع SWTLE، حيث أن حقوق موقع SWTLE    هي حقوق محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية وتعتبر ملكية خالصة لموقع SWTLE    ويمنع من استخدامها والتعدي عليها واستخدامها باي حال دون اذن او تفويض من إدارة موقع SWTLE   

التعهدات والضمانات

تقر وتضمن بأنك:

• تمتثل لكافة القوانين واللوائح المعمول بها في بلد كل عميل تبعا لاماكن اقامتهم.

• تقدم معلومات صحيحة ودقيقة إلى موقع SWTLE    وتقوم بتحديثها بشكل دوري.

• تراجع وتمتثل لأي إشعارات يتم إرسالها من خلال موقع SWTLE    فيما يتعلق باستخدامك للخدمات المقدمة من موقع SWTLE .

• تستخدم الموقع لأغراض مشروعة فقط، ولن تستخدم الموقع للقيام باي اعمال غير قانونية او بهدف الاحتيال.

• لن تستخدم الموقع والخدمات المتاحة في الموقع للتسبب بإيذاء أو مضايقة أو إزعاج أحد ما.

• لن تعرقل التشغيل السليم لموقع SWTLE .

• لن تحاول إلحاق الضرر بالموقع وخدماته بأي شكل من الأشكال.

• لن تنسخ أو توزع محتويات الموقع أو المحتويات الأخرى دون الحصول على إذن كتابي من SWTLE .

• سوف تحافظ على سرية كلمة المرور لحسابك أو أي وسيلة تعريف نقدمها لك تتيح الدخول إلى حسابك.

• سوف تقدم كافة الدلائل التي تثبت هويتك وفقاً لتقدير موقع SWTLE    الخاص.

• توافق على أنه يحق SWTLE    رفض تقديم الخدمة أو استخدام الموقع بدون إبداء الأسباب.

   

   

  خصوصية وسرية البيانات

يوافق الافراد أصحاب الديون المستفيدين من الموقع على معالجة بياناتهم الشخصية وفقًا لأحكام الخصوصية وإشعار ملفات تعريف الارتباطالخاصة بموقع SWTLE    .
يقوم SWTLE     بمعالجة جميع البيانات الشخصية التي يتم الحصول عليها من خلال موقع SWTLE    والخدمات ذات الصلة وفقًا لأحكام الخصوصية وملفات تعريف الارتباط وسياسة الخصوصية.
يتحمل  الافراد أصحاب الديون المستفيدين من خدمات الموقع كامل المسؤولية تجاه المستخدمين في حال إساءة استخدام بيانات المستخدمين الشخصية، ولن يتحمل موقع SWTLE    أي مسؤولية تجاه المستخدمين في حال إساءة استخدام بيانات المستخدمين الشخصية.

حدود المسئولية

لا يوجد بالشروط والأحكام العامة ما:

يحدد أي مسئوليات بأي شكل يخالف ما ينص عليه القانون المعمول به؛ أو يستبعد أي التزامات أو حقوق قانونية قد لا يستبعدها بموجب القانون،

يحدد أو يستبعد المسؤولية المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام العامة التي تحكم كافة الالتزامات الناشئة بموجب هذه الشروط والأحكام العامة أو تتعلق بموضوع هذه الشروط والأحكام العامة بما في ذلك المسؤولية المدنية الناشئة عن الخطأ (بما في ذلك الإهمال) والإخلال بالتزامات ناشئة عن القانون، باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة في هذه الشروط والأحكام العامة.

لا يتحمل موقع SWTLE مسؤولية أي تأخير سداد مبلغ الدفعة المستحقة أو ضرر مترتب عن عدم سداد قيمة مبلغ المديونية في موعد استحقاقه، بما في ذلك أي ضرر يتعلق بالآتي:

• أي خسائر ناجمة عن أي انقطاع أو خلل في الموقع.

• أي خسائر ناجمة عن أي حدث أو أحداث خارجة عن سيطرة موقع SWTLE    المعقولة.

• أي فقد أو تلف في أي بيانات أو قاعدة بيانات أو برامج.

• أي خسارة أو ضرر خاص أو غير مباشر أو استتباعي.

وكون ان موقع SWTLE   كيان محدود المسؤولية ومن مصلحة موقعSWTLE    الحد من المسؤولية الشخصية لمسؤوليها وموظفيها، فأنك تقر وتوافق وتتعهد بعدم رفع أي دعوى شخصية ضد مسؤولي وموظفي موقع SWTLE    فيما يتعلق بأي خسائر تتعرض لها مرتبطة بموقع SWTLE    أو هذه الشروط والأحكام العامة (ولن يحد هذا أو يستبعد مسؤولية الكيان ذو المسؤولية المحدودة عن أفعال وسهو مسؤولي وموظفي SWTLE).

يحتوي موقع SWTLE    الإلكتروني روابط فرعية لمواقع إلكترونية أخرى تملكها وتديرها أطراف ثالثة؛ ولا تعتبر هذه الروابط توصيات وليست لدينا أي سيطرة على مواقع الطرف الثالث ومحتوياتها، ولا نتحمل أي مسؤولية عنها أو عن أي خسارة أو ضرر قد ينجم عن استخدامك لها.

التعويض

تتعهد بموجب هذه الشروط والأحكام العامة بتعويض موقع SWTLE  عن 

جميع الخسائر والأضرار والتكاليف والمسؤوليات والمصروفات (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر؛ النفقات القانونية وأي مبالغ يتكبدها SWTLE    لأي طرف ثالث لتسوية دعوى أو نزاع) التي يتكبدها SWTLE    والتي تنشأ بشكل مباشر أو غير مباشر عن استخدامك لموقع SWTLE    أو أي انتهاك من جانبك لاي نص من نصوص هذه الشروط والأحكام العامة أو أحكام أو سياسات أو إرشادات SWTLE.

تعويضنا عن كافة المصروفات القضائية واتعاب محاماة التي سوف يتم دفعها عند اتخاذ الإجراءات القضائية ضدك في حال ارتكاب أي مخالفة لا تتوافق مع شروط استخدام وخصوصية الموقع

وتعويضنا بدفع كافة المصروفات القضائية واتعاب محاماة عندما يتطلب من الموقع اتخاذ الإجراءات القضائية بحقك في حال تخلفت عن دفع مبلغ المديونية في الوقت المتفق عليه وبين الطرف الاخر للمديونية والتخلف عن دفع المبلغ في الوقت التي يحدده الموقع كفرصة أخيرة لسداد مبلغ المديونية

ينبغي عليك دفع غرامة مالية بقيمة 10% من قيمة مبلغ المديونية المستحق في حال تخلفك عن دفع المبلغ في الوقت المحدد للقيام بهذه العملية

الإخلال بالشروط والأحكام العامة

في حالة سماح موقع SWTLE     بتسجيل حساب على موقع SWTLE، يظل هذا الحساب موجودًا إلى أجل غير مسمى، مع مراعاة هذه الشروط والأحكام العامة.

وإذا قمت بالإخلال بأي التزام من الالتزامات الواردة في هذه الشروط والأحكام العامة، أو إذا شك موقع SWTLE     في إخلالك بالشروط والأحكام العامة أو أي من أحكام أو سياسات أو إرشادات موقع SWTLE     بأي شكل من الأشكال، يحق لموقع SWTLE     حينها القيام بما يلي:

• تعليق وصولك مؤقتًا إلى موقع SWTLE.

• منعك بشكل دائم من الوصول إلى موقع SWTLE.

• حجب أجهزة الكمبيوتر التي تستخدم عنوان IP الخاص بك من الوصول إلى موقع SWTLE.

• التواصل مع أي أو جميع مزودي خدمة الإنترنت لك وطلب حظر وصولك إلى موقع SWTLE.

• تعليق أو حذف حسابك من على موقع SWTLE؛ أو البدء في اتخاذ إجراءات قانونية ضدك، سواء بسبب انتهاك العقد أو غير ذلك.

وتلتزم بعدم اتخاذ أي إجراء للتحايل على تعليق أو منع أو حجب وصولك إلى موقع SWTLE (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، إنشاء أو استخدام حساب مختلف) في حالة قيام SWTLE    بتعليق أو منع أو حجب وصولك إلى موقع SWTLE  كلياً أو جزئياً او تجميد عضويتك.

الدعم الفني:

يوفر موقع SWTLE، بموجب قواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام هذه، بعض خدمات الدعم الفني للعملاء الدائنين والمدينين. وفي حال رغب العملاء سواء الدائن او المدين بالحصول على خدمات متعددة، فإن ذلك يخضع لسياسة موقع SWTLE    وتخضع لقواعد هذه الاتفاقية باعتبارها معاملة جديدة لنفس الشخص.

يتيح موقع SWTLE    للعملاء الدائنين والمدينين حق التواصل مع فريق الدعم الفني لموقع SWTLE    بما يساعد ويسهل عملية تحصيل الديون بواسطة الموقع وحل المسائل الفنية الإلكترونية التي قد تطرأ ر.

 التقييم وسياسة تلقي الشكاوى 

تستخدم خاصية التقييم على موقع SWTLE    لتسهيل تقييم الخدمات من قبل المستخدم، ولا يجوز لك استخدام خاصية التقييم أو أي شكل آخر من أشكال الاتصال لتقديم تقييمات غير دقيقة أو غير صحيحة أو وهمية.
    

يأمل منكم موقع SWTLE    في حال وجود شكوى بحق إحدى العملاء مستخدمي موقع SWTLE    والمستفيدين من خدماته:

التقدم بإفادة شكوى عبر الرابط المخصص لذلك في موقع SWTLE، على أن تتضمّن الإفادة: نص الشكوى والمستندات المؤيدة لها واسم العميل المخالف. وسوف يقوم موقع SWTLE    باتخاذ الإجراءات اللازمة لحل الشكوى 

في حال عدم تجاوب الشخص المشكو ضده أو مع الموقع والعميل المشتكي خلال سبعة أيام، سوف تتم إفادة المشتكي بذلك.

كما يحتفظ موقع SWTLE    بالحق في إغلاق الحساب أو تقييد العميل من الوصول الى حسابه وتجميد الحساب للشخص المخالف في حال ثبوت ارتكابه للمخالفة.

للتواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة بشأن سياسة الخصوصية هذه، أو الممارسات المتعلقة بهذا الموقع، أو تعاملاتك من خلال الموقع، يمكنك التواصل معنا من خلال:

بنود الخدمات ووسائل التواصل المطروحة